Данный раздел описывает специальные условия и порядок исполнения заявок на выплату рублей на банковские реквизиты клиента при обмене криптовалюты через сервис extradeco.net. Эти условия действуют только для направлений, в которых вы получаете рубли, и не являются общими правилами обменного пункта.
1. Формат и количество рублёвых платежей
Выплаты по заявке производятся не одним, а несколькими переводами.
▪️ В среднем: от 3 до 5 платежей.
▪️ В отдельных случаях: до 10.
Количество траншей можно согласовать заранее с оператором. Такой формат обусловлен:
- лимитами на банковские переводы;
- политикой P2P и антифрод-систем банков.
2. Срок выполнения выплаты
▪️ Среднее время выплаты — до 3 часов.
▪️ Максимальное время исполнения заявки — до 24 часов с момента зачисления криптовалюты.
Фактическая скорость зависит от:
- суммы обмена;
- количества допустимых переводов;
- работы вашего банка;
- вашей оперативности в подтверждении полученных переводов.
Если заявка не может быть выполнена в течение 24 часов, оператор обязан уведомить вас, и вы вправе потребовать возврат недоплаченной части в криптовалюте.
3. Взаимодействие при выплате
В процессе перевода оператор может запросить у вас подтверждение:
- поступления конкретного платежа;
- данных по реквизитам;
- скриншота уведомления от банка.
Важно отвечать оперативно, чтобы не блокировать дальнейшие транши и не удлинять общее время выплаты.
4. Важная информация по банковским рискам
Банки в РФ всё чаще применяют внутренний контроль по операциям P2P в рамках 115-ФЗ и 161-ФЗ. В связи с этим возможны:
- временные приостановки операций;
- блокировки карт/счётов;
- запросы объяснений источника средств.
В случае возникновения подобных ситуаций extradeco.net оказывает поддержку:
- консультации по работе с банком;
- справки и пояснения по характеру платежей;
- помощь в подготовке обоснований для разблокировки.
5. Ответственность клиента
Вы несёте ответственность за:
- корректность указанных реквизитов;
- соблюдение норм использования карт в рамках P2P.
Обменный пункт не гарантирует отсутствие реакции со стороны вашего банка и рекомендует:
- не сообщать банку информацию о криптовалютах без консультации;
- не использовать массово P2P-активные счета;
- быть готовым к подтверждению операций при необходимости.
